智慧 贡献 未来
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客 户 • 在不违背社会和公众利益的前提下,一切为了客户的利益。
• 只关注为客户创造价值大小,经营利润只是附带结果,绝不能让利润中心产生的冲突妨碍
  客户的卓越服务。如果不能为客户创造价值,无论付出多少努力和费用,都不应该收费。
• 避免同时为互相竞争的客户工作。
• 把可能影响咨询顾问做出判断的各种关系和利益告诉客户。
• 建立伟大的客户关系需要时间,不要为了追求短期利益的最大化而破坏同客户的持续关
  系。
研 究 • 专业:持续增强化工专业研究能力。
• 专一:专注于化工行业研究。
• 专精:只提供最好的产品和服务,只接受我们可以高质量完成的工作。
• 独立:独立进行研究工作。
• 客观:只提供研究得出的客观看法。
• 公正:坚持自己的研究结论,不屈从任何外界压力。
保 密 • 为客户保守秘密,决不泄漏客户的任何业务资料和信息,决不利用客户的机密牟利。
• 为公司保守秘密,未经许可,决不向第三方披露公司任何信息。
操 守 • 做一个正直,诚信,有责任感的人。
• 不做有损于咨询职业的任何事情,要保持职业的尊严、声誉、纯洁性。
• 永不放弃坦诚精神,请尽管说不知道。
竞争对手 • 不得直接或间接地试图排挤、干预或介入其他咨询顾问已经受托的业务。
• 不得直接或间接地损害同行的名誉和前途。